1. 年龄门槛 / Age thresholds
Noumi 是面向成年创作者经营 AI 音乐人的平台。出于多法域合规考虑,Noumi 适用以下年龄门槛:
- 中国大陆:未满 14 周岁不得注册创作者账号;14–18 周岁须由监护人书面同意并代为完成实名 / 风控信息提交。依据《个人信息保护法》第 31 条。
- 美国:未满 13 岁不得使用 Noumi。依据 COPPA, 15 U.S.C. § 6501–6506。
- 欧盟 / 英国:未满 16 岁(或成员国规定的更低年龄、最低 13 岁)须由父母 / 监护人同意。依据 GDPR Article 8。
- 其他地区:以所在地法律规定的"信息社会服务"或"数字内容"同意年龄为准。
Noumi targets adult creators. Minimum age: 13 globally; 14 in mainland China; 16 in the EU/UK(or the Member State's lower threshold, no lower than 13). Users below these thresholds must not register; those between the threshold and 18 require verifiable parental consent.
2. 已发现未成年人账号的处理 / Handling discovered minor accounts
Noumi 不主动向未成年人收集个人信息,亦不展示明显面向儿童的内容。如发现未达年龄门槛的账号,Noumi 将: 立即停用账号、停止所有收入活动、删除涉及该账号的可识别个人信息(法律强制保留的除外),并通知监护人。 已购积分按 退款政策 处理;待发歌曲按 下架流程 处置。
3. 监护人请求 / Parental requests
监护人如发现未成年人未经其同意在 Noumi 注册或消费,可邮件 privacy@noumi.cc 申请: 查看 / 删除其个人信息、撤回同意、停用账号、积分退款(COPPA / PIPL 第 31 条优先于一般退款条件)。 请在邮件中附:监护人身份证明、与未成年人的关系证明、被涉账号 ID 或邮箱。Noumi 在 15 个工作日内响应。
4. 不得使用 / Prohibited uses involving minors
- 使用 Noumi 生成、传播任何对未成年人有害的内容(性、暴力、自残、毒品、赌博引诱等)。
- 使用 AI 模仿未成年人真人的声纹、形象、姓名。
- 诱导未成年人提供身份、住址、生物信息、付款信息。
- 违反者按 服务条款 立即封号并移交相关执法机关。
5. 投诉与联系 / Contact
未成年人相关投诉一律按高优先级 48 小时内响应: privacy@noumi.cc(主题请注明「Minor protection」)。